青年旅舍年龄歧视惹争议：一句“老妇女”刺痛了谁？
云南昆明一家青年旅舍近日因设定年龄限制引发广泛关注。该旅舍规定只接待18至20岁的客人，一位24岁的女性因此被拒之门外，更令人气愤的是，她还被工作人员称为“老妇女”，并拒绝退款。https://wsrv.nl/?url=https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20250226/971457772329635840213465.png/YfUHTp-gDssjeM7nCum0Sdw2QgnAXlU1wcoEDsHKBA4事件经过https://wsrv.nl/?url=https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20250226/971457774670188544180697.jpeg/ajkpysoZAtZKETrcLLT4_4z0bHg3NcLEvCj3Tbwo900据了解，涉事旅舍名为“风继续吹了青年旅舍”。当事人称，她在某平台预订房间后，因超过年龄限制遭到拒绝。从曝光的聊天记录来看，该旅舍工作人员态度恶劣，不仅带有侮辱性字眼，还指责消费者耽误时间。面对媒体询问，工作人员仅以“现在很忙”为由，回避了是否使用侮辱性语言的问题。https://wsrv.nl/?url=https://cdn.hk01.com/di/media/images/dw/20250226/971457777052684288319280.png/QX9mKWJ_aJFR3uzF2UOTspKiah4Qj5y-51lYyudZWMo各方回应对于设置年龄限制的原因，该旅舍工作人员解释称，“我们这边环境比较差，现在年纪大的客人事情特别多，必须卡一卡年龄”。昆明12315工作人员表示，目前并没有青旅接待年龄段的硬性规定，商家此举属于自主权益。但同时，他们也已接到消费者的相关投诉，将依法调查处理。订房平台方面表示，经核实，该民宿实际位置与营业执照不符，已清退该民宿，并向消费者全额退款并提供补偿。昆明市官渡区太和市场监督管理所工作人员称，该青年旅舍设置年龄限制主要是出于安全方面的考虑，不算违规，“因为房间配置的是上下铺，年纪大的人，不太方便休息”。律师说法湖北以诚律师事务所蔡巍律师表示，在不违反法律强制性规定的前提下，商家有权自主确定经营模式。消费者若对特定限制不满，可通过选择其他商家行使消费自主权。事件引发大量关注和讨论，不少网友对此提出质疑：旅舍在安全考虑之外，是否也应该尊重消费者的权益？年龄限制是否合理？一句“老妇女”又刺痛了多少人？免责声明：文章内标注时间、事件过程、相关图片均来自于网络，文章旨在传播正能量，无低俗等不良引导，请勿对号入座。理性看待本事件，不要主观臆断恶意评论、切勿人身攻击，互联网不是法外之地。本文如存在真实性争议、事件或图片侵权问题，请及时联系作者，我们将尽快处理。
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