天子山景区游客滞留，官方回应：演练致索道关闭

社会事 · 发表于 2025-3-21 19:38:07

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20日，湖南省张家界天子山景区出现数千名游客滞留情况，引发关注。网络流传的视频显示，大量游客拥挤排队等待下山，有游客称排队时长达数小时。有声音指出，滞留或与景区当日举行的救援演练有关。

据了解，当日下午，张家界国家森林公园天子山景区组织了一场高空救援模拟演练，参与方包括索道维护人员、消防救援队伍及社会救援力量。演练内容为检验索道应急预案和操作流程，提高救援能力及协同救援水平。当时正值旅游旺季，大量游客涌入景区。

针对此事，21日，张家界市武陵源区文化旅游和商务局工作人员表示已接到询问电话，将调查了解具体情况。有媒体尝试联系张家界武陵源风景名胜区和国家森林公园管理局，但未获明确回应。天子山景区工作人员解释称，游客滞留主要原因有二：一是当天进行应急救援演练，索道暂时关闭；二是恰逢两个大型旅行团到访，总人数近2000人，加上其他游客，滞留人数约为3500人。景区方面表示，已增派近70辆大巴车接送游客，所有游客已于当日顺利下山。值得注意的是，尽管景区方面称已妥善解决滞留问题，但游客长时间排队等待的情况，以及演练期间索道关闭的信息告知是否及时等问题，仍有待进一步调查和反思。

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