阿里国际站AI渗透年底冲刺100%，香港商家抢先拥抱

财经快讯

AI浪潮之下，外贸行业正迎来一场深刻的变革。阿里巴巴（Alibaba）旗下海外B2B跨境贸易平台阿里国际站预计，今年底平台商家AI渗透率将达到100%。值得关注的是，香港商家在拥抱AI方面表现出更为积极的姿态。

阿里国际站总裁张阔透露，目前平台全球服务的商家超过20万，其中超过一半的商家每周都在使用AI，渗透率已达50%。他预计，到今年年底，这一比例将上升至100%。同时，阿里国际站新推出的AI搜索工具Accio，上线4个月以来，累计用户已超过100万。针对香港市场，张阔表示，香港商家对AI的接受程度更高，做生意的“感觉”更强，AI渗透率略高于其他地区。数据显示，过去两三年，香港的商品交易总额（GMV）增长率一直超过100%。阿里国际站的数据还显示，香港商家使用AI的热情高涨，目前超过一半的香港商家每周活跃使用至少一款以上的AI产品，渗透率达53%，较平均值略高，预计明年渗透率可达90%，目前的商品转化率从39%提升至59%。张阔认为，香港商家的学习能力超过全球大部分地区，不仅在商品供应链方面，还有资金和物流层面。他还提到，过去两三年，无论是客户数目还是GMV的复合增长率，香港市场均表现不俗，客户数目增长率接近40%，GMV增长率一直超过100%，其中最高GMV增速的行业为消费电子，增长超过500%，其次则为家居和珠宝。

Accio：阿里国际站的AI新引擎

Accio是阿里国际站于去年11月底推出的新AI助手，春节后进行了推理引擎的升级。张阔称，上线至今，Accio累计用户数已超过100万，并且现阶段还没有大规模推广，主要还是依赖自然流量，目前对买家端免费开放。Accio目前是一个独立的平台，可以链接更多的外部平台，以及阿里内部的速卖通（AliExpress）、1688等平台，供给来源更丰富，并且推理引用的外部网站，平台也会提前认证，尽量确保真实可靠。目前Accio可以适用于2B、2C场景，但应用较好的仍然是外贸领域，预计到今年年底，Accio的搜索规模至少接近国际站的二分之一。张阔举例说，Accio可以为许多构想提供解决方案，例如在沙漠中建造滑雪场，它将会从造雪机、保温设备到预算，提供全方位的设计方案。
AI助力外贸增长
针对阿里国际站整体的AI使用情况，其目前平台内嵌的AI生意助手，包括四大功能：商品、接待、营销和风险顾问，可支持自动询盘回复、商品匹配等。张阔提到，当前AI在平台商家的渗透率约为50%，对比之下，广告的渗透率也只不过50%，目标是今年底AI在商家的渗透率就能上升至100%。作为外贸平台龙头，阿里国际站年内面临诸多挑战，但张阔表示，过去7年贸易额增长25倍，年初至今GMV增长20%，无论是订单或GMV，均处于两位数的增长，预计未来GMV保持20%水平的增长。2024财年，阿里国际站的GMV超过500亿美元。张阔表示，国际贸易的核心逻辑还是供需匹配，从今年的情况看来，需求仍然旺盛，供应商环比增速超过40%，增速较高的地区为北美洲、欧洲、拉丁美洲、亚洲的一些区域。
关于阿里巴巴
阿里巴巴（Alibaba）由马云创立于1999年，是中国一家提供电子商务、零售、互联网、人工智能和技术等服务的公司。阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，旨在通过技术创新和商业模式变革，赋能商家和消费者，推动全球贸易发展。阿里巴巴旗下拥有淘宝、天猫、阿里云、菜鸟网络等多个知名品牌。