跑腿平台清明推“代客祭扫”，4999元套餐含茅台引质疑

社会事

清明时节祭扫先人是许多人的传统习俗。今年清明节前，UU跑腿平台上线了“代客祭扫”服务，提供从上香烧纸到“私人定制”祭品套餐等多种选择，价格区间覆盖249元至4999元。

该平台设计了三款套餐：“孝心满满PRO版”（2小时起/249元）、“孝心满满MAX版”（2小时起/449元）和“孝心满满ULTRA版”（8小时内/4999元）。其中，标价4999元的套餐内容最为惹眼，除了冥币、元宝、菊花等常见祭品，还明确包含一瓶贵州茅台酒，并承诺制作一段3分钟的微纪录片。服务完成后，会通过视频或图片形式向客户反馈祭扫情况。这种特殊的祭扫方式和高昂的价格，尤其涉及贵州茅台酒，迅速在社交平台上引发了大量讨论和质疑。不少网友认为这可能只是一种营销策略，对其定价的合理性以及4999元套餐内贵州茅台酒的真伪提出了疑问。针对这些疑问，UU跑腿平台客服人员表示，4999元套餐的服务较为特殊，订单内相关物品的采购将由平台品牌部门派专人跟进，并陪同跑腿师傅完成。数据显示，截至4月5日晚7点左右，该项“代客祭扫”服务已售出至少699件。若以最低档的249元计算，该项目当时的累计销售额已超过17万元。实际上，“代客祭扫”近两年已逐渐形成一种服务类型。在多个社交媒体和二手交易平台上，都能找到提供类似服务的个人或团队，常规服务内容包括清扫墓地、献花、摆放祭品等，价格通常在200元至500元之间。如果增加定制祭文、现场直播祭扫过程等个性化服务，费用则可能升至千元左右。此外，一些殡葬服务公司也开始涉足此项业务，有公司工作人员透露，因清明期间业务繁忙，代客祭扫名额有限，通常需要提前约一个月预订。然而，“代客祭扫”作为一个新兴服务领域，目前仍面临缺乏统一行业标准的问题，无论是服务内容还是操作流程都较为随意，价格体系也显得混乱，市场上同类服务的价差有时高达一倍。据《羊城晚报》报道，曾有商家在收取客户千元定金后，不仅无法提供清晰的费用明细，还声称后续可能因“超支、项目增加”等理由追加尾款。更有消费者反映，收到服务方发来的几段所谓“现场视频”，事后却发现部分内容是拍摄于一个月前的通用素材，并非实时祭扫画面。

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